دراسة حالة

لقد أصدر عدداً من الأوامر والتوجيهات قوبلت كلها بالإهمال والتذمر والمعارضة، فعقد اجتماعاً بموظفيه لإقناعهم بضرورة ما يدعو إليه من تعديلات، فقال:

عندما تسلمت مهام الإدارة شعرت وكأنني في غابة كثيفة الأشجار متشابكة الاغصان، لا يرى فيها الانسان موضع قدمه، ولقد عزمت على تحويلها الى حديقة جميلة بديعة التنسيق، واضحة الطرقات…

عارضه أحد الموظفين قائلا:

ما معنى التنسيق؟ أليس هو البتر والحذف؟ أي جزء تريد استئصاله من هذا الجسد؟ تخيل أن الطبيب أراد أن يحذف عضواً من جسدك لمجرد أنه لم يعجبه؟ أتكون سعيداً بذلك؟

إن جهل الطبيب بوظيفة ذلك العضو لا يعطيه الأحقية في بتره واستئصاله… أيد الموظفون رأي زميلهم، وبذلك لم ينجح المدير في إقناعهم بضرورة التغيير.

-قارن استعارة كل من المدير والموظف.

المدير شبه المدرسة بالغابة.

الموظف شبهها بجسد الانسان.

-لماذا كسب الموظف الجولة.

عندما شبه عمله المنشود بحديقة جميلة.

-ما الاستعارة البديلة التي يمكن أن يستخدمها المدير في هذا الموقف.

إذا شبه مكان العمل بالعائلة الكبيرة.